Ακύρωση Παραγγελίας
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας ολόκληρη ή μερικώς, εφόσον δεν έχει ακόμα αποσταλεί. Για την ακύρωση, επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά στο 6948272697 ή μέσω email στο info@skapetaki.gr.
Αν η παραγγελία έχει ήδη σταλεί είτε στο κατάστημα παραλαβής είτε στον χώρο που δηλώσατε, θα πρέπει να ακολουθήσετε τη διαδικασία επιστροφής προϊόντων.
Δικαίωμα Επιστροφής (Υπαναχώρηση)
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε προϊόν που αγοράσατε μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος εντός 14 ημερών από την παραλαβή του, χωρίς να χρειάζεται να εξηγήσετε τον λόγο.
Η επιστροφή μπορεί να γίνει:
- Μέσω courier στη διεύθυνσή μας, με δικά σας έξοδα.
Προϋποθέσεις: - Το προϊόν πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, όπως το παραλάβατε.
- Δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί.
- Να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία με όλα τα παρελκόμενα (π.χ. οδηγίες,
εγγυήσεις, καλώδια). - Πρέπει να συνοδεύεται από το παραστατικό αγοράς (απόδειξη ή τιμολόγιο).
Η επιστροφή γίνεται δεκτή μόνο αφού: - Ελέγξουμε το προϊόν.
- Έχετε εξοφλήσει τα έξοδα αποστολής και επιστροφής.
Μόλις παραλάβουμε το προϊόν και επιβεβαιώσουμε την κατάστασή του, θα σας
επιστρέψουμε το ποσό αγοράς εντός 14 ημερών.
Σημείωση: Αν το προϊόν συνοδευόταν από δώρο, αυτό πρέπει να επιστραφεί μαζί του. Αν
όχι, η αξία του δώρου θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων.
Πότε δεν ισχύει το δικαίωμα επιστροφής: - Αν το προϊόν έχει αποσφραγιστεί και δεν μπορεί να επιστραφεί για λόγους υγιεινής (π.χ.
είδη προσωπικής φροντίδας).