Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι για εμάς υψίστης σημασίας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε κατά τη χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων είναι η επιχείρηση:
ΜΕΛΕΣΑΝΑΚΗΣ ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΣ – Skapetaki.gr
Βασιλικά Ανώγεια
Email επικοινωνίας: info@skapetaki.gr
Τηλέφωνο: 6948272697

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την περιήγησή σας και την αγορά προϊόντων από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, μπορεί να συλλέγονται τα εξής δεδομένα:

  • Ονοματεπώνυμο
  • Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης
  • Τηλέφωνο επικοινωνίας
  • Email
  • Ιστορικό παραγγελιών
  • Στοιχεία πληρωμής (μέσω Viva Wallet ή τραπεζικής κατάθεσης – δεν αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας)

3. Σκοπός Επεξεργασίας

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

  • Την εκτέλεση και αποστολή των παραγγελιών σας
  • Τη λογιστική και φορολογική συμμόρφωση της επιχείρησης
  • Την επικοινωνία μαζί σας για ενημερώσεις παραγγελιών ή προσφορές (μόνο εφόσον το επιλέξετε)
  • Τη βελτίωση των υπηρεσιών μας μέσω ανώνυμων στατιστικών

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται:

  • Στην εκτέλεση της σύμβασης (π.χ. αγορά προϊόντων)
  • Στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (π.χ. τιμολόγηση)
  • Στην ρητή συγκατάθεσή σας (π.χ. για newsletter)

5. Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε δικαίωμα:

  • Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
  • Διόρθωσης ή διαγραφής αυτών
  • Περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία
  • Φορητότητας των δεδομένων
  • Υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων (www.dpa.gr)

6. Χρόνος Διατήρησης

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας και σύμφωνα με τις υποχρεώσεις της ισχύουσας νομοθεσίας.

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσουμε την προστασία των δεδομένων σας από απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή διαρροή.

8. Cookies

Το e-shop μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας σας και τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις των cookies μέσω του browser σας.

Για οποιαδήποτε απορία ή αίτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@skapetaki.gr ή στο 6948272697.